Naam projectleider
Naam klant
Wie zijn de contactperso(o)n(en):
Welk cijfer geef je de relatie? (0 tot 10)
Toelichting (heb je een klik; heb je plezier in het contact, e.d.)?
Hoe vaak heb je contact (telefonisch, online en fysiek)?
Waarover gaat dat contact; is het vooral zakelijk of ook wel persoonlijk?
Wat weet je over dat klant? Maak hierbij onderscheid tussen je contactpersoon en het bedrijf/de organisatie.
Welke ontwikkelingen zie je bij deze klant?
Welke bedreigingen zie je op termijn?
Welke kansen liggen er voor ons?